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致亿品赞家人的一封信
发布时间:2018-07-06 09:15:50


各位亲爱的亿品赞家人:
   自2014年亿品赞成立以来,亿品赞就不断得到家人们的陪伴和支持,而正是因为有着大家的陪伴以及支持,亿品赞才能不断茁壮成长!在这里小编代表亿品赞感谢家人们的陪伴和支持!!!
   在亿品赞发展的过程中,我们始终坚持为品质生活点赞的核心价值观,希望不断为商家提供满意的活动效果以及为会员们提供物美价廉的优质产品!但是我们发现,在亿品赞发展的过程中有部分不良商家和不良买家,是与我们的核心价值观违背的,在亿品赞平台的活动中,给遵守平台规则的商家和买家们造成了很多不良影响。
我们深思:亿品赞的发展得益于家人们的陪伴和支持,这些不和我们亿品赞秉承一致价值观的家人,不支持亿品赞发展的家人,如果继续留在这个大家庭,将会对更多遵守平台规则的家人造成困扰!!!基于此,亿品赞决定发起净网行动:为了给家人们营造一个公平公正,品质保障平台境,更切实地保障家人们的权益,自2018年7月9日起对于严重违反亿品赞平台规则(包括但不限于:亿品赞买家违规处罚规则》、《亿品赞商家错误行为处理规则、《亿品赞活动商品禁止类目管理规则》)的不良商家及不良买家,坚决清退出亿品赞这个大家庭,并永不与此类不良商家及不良买家进行合作!!!此净网行动永久有效,希望各位遵守平台规则的家人们积极举报,为维护我们自身权益和利益,为我们共同坚守的核心价值观为品质生活点赞贡献一份力量!
     投诉举报入口http://h5.ypzan.cn/user/submitFeedback.html? 
  违规行为罗列参考,包括但不限于以下情形:
商家端:
1、超时不发货:未按照平台规则进行发货
2、以次充好:是指买家收到的商品存在与卖家描述存在严重偏差的,商品质量不符合行业标准的,或卖家未对商品规格、大小瑕疵等信息进行披露等情形,妨害买家权益的行为;
3、错发漏发错发漏发少发或其他商品质量问题的;
4、威胁买家对买家实施骚扰、侮辱、言语攻击等妨害买家合法权益的行为。
5、下单问题:商品下单价格不符、优惠券/淘口令失效、商品下架、主图不对等妨碍买家下单的问题。
6、发布混淆信息:是指商家发布容易造成消费者混淆的信息的行为,商品描述、表达不清晰,(例:pu材质标题用真皮字样,用知名品牌logo或者字样实际并不是,以及其他误导消费者的包括但不限于此类问题的)
7、重复铺货:同个商家同个产品发布2个链接
买家端:
1、无效单号:包含但不限于未付款的订单编号、同款试用商品单号、与本次活动商品无关单号、已关闭单号等)或盗用他人订单号,通过恶意填写无效单号来获取返还金额
2、恶意投诉中差评:带有报复性质、不客观、不真实、毫无针对性的评价、复制他人评价、变相给予中差评的“评价”等。
3、非法下单:未按商家任务要求进店,或单人多账号申请同一商品
4、威胁商家:对商家实施骚扰、威胁、言语攻击等妨害商家合法权益的行为
5、非法获取返款:物流未签收即在淘宝确认收货以获得返款的、未在淘宝确认收货即在亿品赞晒图获取返款的。
     再次呼吁亿品赞家人们踊跃参与,我们不能保证每个举报都能马上处理,但我们保证每个投诉,必有回应,必定处理!!!亿品赞还要和家人们走很长的路,在路途中,让我们一起坚守:亿品赞为品质生活点赞!